Os chamados pacotes padronizados bancários
foram criados pelo Banco Central para facilitar a escolha do cliente na hora de
contratar a quantidade de serviços, como saques, transferências e extratos
Atualmente, há
quatro tipos de ofertas que as instituições são obrigadas a oferecer. A
diferença de preço entre elas chega a R$ 6,60.
Levantamento feito
pelo "Agora" aponta que, mesmo tendo quantidade de serviços iguais,
há bancos que oferecem melhores condições e outros que cobram mais. É o caso do
cliente que optar pelo pacote padronizado 1. Na Caixa Econômica Federal ele sai
por R$ 9,50 ao mês, enquanto no Santander o preço é de R$ 9,85, uma diferença
de R$0,35.
A variação de preço
nesse pacote parece pequena, mas ela vai aumentando conforme a necessidade de
serviços do cliente cresce. O pacote padronizado 4 oferece o maior número de
serviços entre todas as opções.
O cliente que
contratar o pacote no Bradesco ou no Santander vai pagar, por mês, R$ 30,50. A
Caixa Econômica Federal oferece a mesma quantidade de serviços por R$ 23,90. A
diferença, neste caso, chega a R$ 6,60, um gasto superior, só em taxas, de
R$79,20 por ano.
Os bancos oferecem
outros tipos de pacotes, montados por eles mesmos, como preço livre, mas todos
devem oferecer o que o BC chama de serviços essenciais e depois acrescentar
novos itens, para então comercializá-los.
"O cliente tem que exigir o contrato
com o nome do pacote, os serviços inclusos e a forma de reajuste do valor",
diz Renata Reis, supervisora de assuntos financeiros do Procon-SP. Os bancos
confirmaram os valores informados, mas não comentaram o assunto.
APOSENTADOS DO INSS
Aposentados e
pensionistas do INSS podem se beneficiar dos serviços exclusivos oferecidos
pelas instituições financeiras para a categoria.
O Banco do Brasil,
por exemplo, tem linhas de crédito com juros de 0,96% ao mês com até 60 meses
para pagar, cartão de crédito pré-pago sem tarifa de adesão. Nesse caso, o
banco exige que o aposentado contrate um pacote de serviços para que possa usar
os benefícios.
A Caixa Econômica
Federal trabalha com 12 meses de isenção na tarifa de pacotes e desconto de,
pelo menos, 20%, após o primeiro ano de uso, crédito consignado com taxas a
partir de 0,94% ao mês e isenção de um ano nos cartões de crédito.
Entre as
instituições privadas, o Bradesco oferece isenção em um de seus pacotes por
seis meses, crédito de até R$ 6.000, consignado em até 60 meses para pagar, com
taxas a partir de 0,99% ao mês, cartão de crédito especial, sistema de
capitalização exclusivo e seguro de vida com pagamento facilitado.
O Itaú permite
transferir o pagamento do INSS para uma conta corrente, sem alteração na data
de recebimento, crédito com taxas reduzidas e descontos de até 60% em
medicamentos nas farmácias credenciadas. Já o Santander oferece empréstimos
consignados com taxas a partir de 0,99% ao mês.
Especialistas ainda
alertam que os bancos se aproveitam para inserir um pacote com diversos
serviços, que talvez o cliente nem precise.
COMPARE AS OPÇÕES DE PACOTES OFERECIDOS
Padronizado 1
- 8 saques (sendo 4 extras)
- 4 extratos mensais (sendo 2 extras)
- 2 extratos mensais por período
- 4 transferências entre contas do mesmo
banco (sendo 2 extras)
Padronizado 2
- 12 folhas de cheque (sendo 10 extras)
- 8 saques (sendo 4 extras)
- 6 extratos mensais
- 1 DOC/TED
- 4 transferências mensais (sendo 2 extras)
Padronizado 3
- 15 folhas de cheque (sendo 10 extras)
- 10 saques (sendo 4 extras)
- 8 extratos mensais (sendo 2 extras)
- 4 extratos mensais por período
- 2 DOC/TED
- 6 transferências entre contas do mesmo
banco (sendo 2 extras)
Padronizado 4
- 20 folhas de cheque (sendo 10 extras)
- 12 saques (sendo 4 extras)
- 8 extratos mensais (sendo 2 extras)
- 4 extratos mensais por período
- 3 DOC/TED
- 8 transferências entre contas do mesmo
banco (sendo 2 extras)
Extraído: S.O.S Consumidor/Notícias - Fonte: Folha.com
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